Проверь статус IMEI-кода

Узнай, зарегистрирован ли твой телефон, чтобы не потерять связь

Почему телефон может не работать в сети

Три причины, почему устройство может быть заблокировано, и как это исправить

Один IMEI зарегистрирован,
второй — нет

Если у тебя телефон с двумя SIM-слотами, а зарегистрирован IMEI-код только одного слота, необходимо зарегистрировать второй IMEI или eSIM.

Для регистрации второго IMEI-кода выполни следующие шаги:

1. Зайди на сайт imei.kg

2. Выбери раздел Оплата за регистрацию → Регистрация второго IMEI-кода

3. Заполни заявку, указав данные

Телефон куплен в КР,
но не зарегистрирован

- Если ты приобрёл устройство после 2 сентября 2024 года внутри КР, и оно не зарегистрировано в системе, то ты уже не сможешь его зарегистрировать, так как за него не уплачены налоги продавцом.

- Как поступить, если ты купил незарегистрированное устройство:

1. Проверь статус регистрации

2. Свяжись с продавцом — магазин обязан оформлять такие устройства

3. Верни товар, если регистрация невозможна

Телефон привезен из-за границы

У тебя есть не более 30 дней с даты ввоза, чтобы зарегистрировать телефон:

1. Зайди на сайт www.imei.kg
2.В разделе «Онлайн-регистрация IMEI-кодов мобильного устройства» выбери один из вариантов:
– Ввоз устройства при пересечении границы КР
– Приобретение устройства онлайн с источников, находящихся за пределами КР

3.Заполни заявку и нажми Отправить. Дождись инструкции и оплати регистрацию, если это потребуется

Совет: проверяй статус заявки в личном кабинете на сайте imei.kg

FAQ

‌‌‌‌‌